Zahlungsrichtlinie

Stand: 10. Februar 2026

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Boutique Zick Zack akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsanbieter Stripe.

Unterstützte Kartenarten:

  • Debitkarten

  • Kreditkarten

  • Prepaid-Karten (sofern vom jeweiligen Kartenanbieter unterstützt)

Mögliche Kartennetzwerke sind unter anderem:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

Welche Karten im Einzelfall akzeptiert werden, wird Ihnen transparent im Checkout-Bereich angezeigt.

2. Zeitpunkt der Zahlung

  • Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort bei Abschluss der Bestellung fällig

  • Bei Kartenzahlung über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung unmittelbar abgebucht

  • Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein (z. B. Ablehnung durch Bank oder Stripe), wird keine Bestellung ausgelöst

  • In diesem Fall können Sie den Bestellvorgang erneut mit einer anderen Karte abschließen

3. Währung, Preise und Steuern

Alle Preise auf unserer Website sind:

  • in Euro (EUR) angegeben

  • inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland

Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Der endgültige Gesamtpreis wird vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Zahlungsabwicklung & Sicherheit (Stripe)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international anerkannten und zertifizierten Zahlungsdienstleister.

Stripe bietet unter anderem:

  • PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards

  • moderne Verschlüsselungstechnologien

  • sichere Authentifizierungs- und Betrugspräventionsmechanismen

Boutique Zick Zack speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über Stripe.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen – sofern technisch möglich – auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Karte).

Grundlagen:

  • Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer
    Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie der Widerrufsbelehrung

  • Die Bearbeitung durch Boutique Zick Zack erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, nachdem die Rücksendung geprüft wurde

  • Je nach Bank oder Kartenanbieter kann die endgültige Gutschrift zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen

  • Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

6. Betrugsprävention & Ablehnung von Zahlungen

Zur Sicherheit aller Kunden und zur Vermeidung von Betrug behalten wir uns vor:

  • Bestellungen manuell zu überprüfen

  • bei Bedarf Identitätsnachweise anzufordern

  • Bestellungen bei Auffälligkeiten zu stornieren

  • bestimmte Kartenzahlungen abzulehnen

  • Zahlungen vor Versand vollständig zurückzuerstatten

In solchen Fällen kontaktieren wir Sie – sofern möglich – per E-Mail:
info@boutique-zick-zack.de

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherheit des Zahlungsverkehrs.

7. Änderungen der Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.
Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlicht ist.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Kaufzeitpunkt gültig waren.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Stripe, fehlgeschlagenen Transaktionen oder Rückerstattungen erreichen Sie uns unter:

Boutique Zick Zack
Kaiserstraße 53
66386 St. Ingbert
Germany

Telefon: +49 689 44718
E-Mail: info@boutique-zick-zack.de

Geschäftszeiten:
Montag–Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: geschlossen